Sous-traiter l’innovation ? Généralement, la plupart des fervents de l’innovation se lancent en affaire pour une simple raison: des bénéfices potentiels fantastiques. En informatique, ceci signifie fondamentalement qu’une fois que vous avez conçu le logiciel, sa production à grande échelle ne coûte presque plus rien. Prenons exemple sur deux industries à haut risque qui produisent de hauts bénéfices: le divertissement (l’industrie du film) et les livres (l’industrie de l’édition). Dans les deux cas, le modèle d’affaire consiste à réaliser un blockbuster ou un best-seller, c’est-à-dire un produit dont plusieurs personnes voudront et achèteront. Bien sûr, le nombre de succès est très petit. Le logiciel a des attributs semblables. Supposons que vous avez une chance sur cent de réaliser un produit raisonnablement réussi (en termes de revenus), je vous dirai qu’utiliser des sous-traitants diminuera nettement la probabilité de réussir à moins de 1%. La sous-traitance consiste à transférer à une tierce partie certaines responsabilités non stratégiques ou des besoins ponctuels. Plusieurs font l’apologie de cette stratégie parce qu’elle permet de mieux contrôler ses coûts et réduire ses risques. Mon intention n’est pas de discuter de cette stratégie dans son entièreté, mais plutôt de la mettre en perspective vis-à-vis l’innovation. Je ne crois pas que vous devriez faire appel à des sous-traitants pour exécuter vos projets d’innovation. Le raisonnement est très simple : vous ne baserez pas la réussite de votre projet innovateur sur son coût de conception. La sous-traitance est un mécanisme principalement utilisé pour réduire les coûts. Selon moi, il existe d’autres endroits pour économiser de l’argent que dans vos projets innovateurs. S’il ne suffisait que d’identifier un marché possible, écrire un document de spécifications de 200 pages et trouver le plus bas soumissionnaire avec le Q.I. le plus élevé, c’est sûrement la stratégie que tout entrepreneur emploierait. Je vous le certifie, ils ne le font pas… Pourquoi? Il est déjà difficile de réaliser un bon produit avec un équipe bien soudée qui passe de longues journées/semaines ensemble, assis l’un en face de l’autre à discuter les feedbacks de la clientèle, l’utilisabilité au détriment de la performance, les délais de livraison vs la qualité ainsi que d’autres questions tout aussi importantes. Même lorsque la distance séparant les membres de l’équipe est mesurée en mètres, il n’est pas toujours facile de bien communiquer ses idées et sa passion. Puisque vous n’avez pas le luxe du temps infini, mon conseil est simple : engager le meilleur talent disponible pour vous aider et trouver des investisseurs capables de comprendre et respecter votre approche. Il y a mille raisons pour lesquelles votre projet innovateur pourrait échouer – essayez d’éviter celle-ci.