J’en profite pour vous souhaiter une bonne année à vous tous. Maintenant que le temps des emplettes est terminé, j’ai une question pour vous : avez-vous acheté des cadeaux sur Internet ? Moi si, la plupart de mes cadeaux en fait.

Durant le congé des Fêtes, j’ai été surpris d’apprendre que le nombre d’acheteurs sur Internet tourne autour de 19 % de la population. De plus, ceux-ci font de plus petits achats (233 $ par consommateur en octobre 2009). Ce qui fait que le rendement du commerce électronique stagne un peu.

Ce n’est sûrement pas parce que la technologie n’y est pas! Au contraire, malgré ce qu’on peut en penser, la technologie présente sur le web pour faciliter le commerce fait amplement son travail et est aujourd’hui très sécuritaire. Alors pourquoi?

Des systèmes permettent déjà l’échange d’informations de portable à portable. Nous n’avons qu’à penser au iPod, télévision 4k ou tout autre produit de divertissement de ce genre qui, avec la simple proximité d’un confrère, peuvent s’échanger des images, des données, etc. Les nouvelles technologies ont déjà fait beaucoup pour le commerce électronique, mais nous pouvons toujours en faire plus!

Je propose qu’on puisse pousser le commerce électronique à aller vers les entreprises. Hein? Quoi? Comment?! L’ubiquité est sans doute la réponse. Il n’y a rien d’impossible ou de trop farfelu! Imaginez-vous entrer dans un magasin (un vrai là! Pas virtuel!), voir quelque chose qui vous intéresse, payer en ligne grâce à votre cellulaire et repartir immédiatement avec votre achat!

Selon ce que je vois lors de mes rencontres à Montréal, plusieurs options technologiques sont encore à explorer du côté du commerce électronique et il y a encore beaucoup de progrès technologique à atteindre pour répondre aux exigences de tout le monde.

Vous êtes d’accord ?

À bientôt!